Lettershop, was ist ein Lettershop, was sind die Vorteile und Merkmale?
Definition
Lettershop bezeichnet einen spezialisierten Dienstleister, der personalisierte Mailings (z. B. Briefe, Karten, Selfmailer, Kuvertierungen) professionell produziert, adressiert, kuvertiert, frankiert und versendet. Ein Lettershop übernimmt dabei den kompletten Ablauf – von der Datenaufbereitung über den Druck bis zur Posteinlieferung – und sorgt dafür, dass Deine Botschaft zielgenau, termingerecht und portooptimiert bei Empfängern ankommt.
Gerade bei Werbepost ist wichtig: Adressen müssen korrekt und DSGVO-konform verarbeitet, Layouts druckfertig umgesetzt und Versandarten so gewählt werden, dass Kosten und Laufzeiten passen – ohne dass Du Dich mit Technik, Postvorschriften oder Prozessschritten beschäftigen musst.
Mit einem Berater-Team findest Du maßgeschneiderte Lösungen, die Deine Unternehmensziele effektiv unterstützen.
Die Entwicklung
Der Lettershop entwickelte sich aus klassischen Versand- und Kuvertierdiensten, die früher vor allem manuell arbeiteten. Mit dem Aufkommen von Datenbanken, Digitaldruck und variabler Personalisierung wurde Lettershop-Arbeit zunehmend automatisiert: Aus „gleichförmiger Massenpost“ wurde zielgerichtete, datenbasierte Kundenkommunikation. Heute kombinieren moderne Lettershops Druck- und Weiterverarbeitung mit Porto-Optimierung, Qualitätskontrollen und datenschutzkonformen Workflows – und verknüpfen Printmailings häufig mit digitalen Elementen wie Landingpages, QR-Codes oder personalisierten URLs.
Wie funktioniert ein Lettershop?
Damit was ist ein Lettershop nicht nur ein Begriff bleibt, läuft die Umsetzung typischerweise in klaren Schritten ab: Zuerst werden Deine Adressdaten geprüft (z. B. Dubletten entfernen, Anschriften standardisieren) und nach Zielgruppen segmentiert. Danach folgt die Produktion: Druck der Inhalte, optional Personalisierung (Name, Anrede, individuelle Angebote, QR-Codes), anschließend Falzen, Kuvertieren oder Selfmailing, Beileger hinzufügen und schließlich Frankierung und Einlieferung bei der Post oder einem Versanddienstleister.
Je nach Projekt kann der Lettershop außerdem Retourenmanagement (unzustellbare Sendungen), Tracking/Reporting oder die Anbindung an CRM-/Shop-Systeme übernehmen – damit aus einer Kampagne messbare Ergebnisse werden.
Vorteile
Praktische Anwendungen & Best-Practice-Beispiele
Mit unserem Berater-Team erhältst Du die Unterstützung, die Du brauchst, um Dein Unternehmen erfolgreich weiterzuentwickeln.
Ein Handwerksbetrieb versendet saisonale Postkarten an Bestandskunden mit personalisiertem QR-Code zur Terminbuchung – der Lettershop übernimmt Datencheck, Druck, Versand und sorgt für gleichbleibende Qualität.
Ein Onlineshop nutzt Selfmailer für Rabattaktionen an Warenkorbabbrecher (zielgruppenselektiert), während ein Autohaus Einladungen zu Probefahrt-Events personalisiert verschickt – inklusive Beileger und portooptimierter Einlieferung.
Trends und Zukunft
Der Trend geht zu hybriden Kampagnen, bei denen Printmailings mit digitalen Touchpoints (QR, personalisierte Landingpages, Gutscheincodes) kombiniert werden. Gleichzeitig werden Datenqualität, DSGVO-konforme Prozesse und Nachhaltigkeit wichtiger: FSC-Papiere, klimafreundlicher Versand, weniger Material durch clevere Selfmailer-Formate. Technisch setzen sich variabler Digitaldruck, automatisierte Kuvertierstraßen und stärkeres Reporting durch, um den Erfolg von Mailings besser messbar zu machen.
Zusammenfassung
Lettershop bedeutet: Ein Profi übernimmt die komplette Umsetzung von Mailings – von der Datenaufbereitung über Druck und Personalisierung bis zur Kuvertierung und Posteinlieferung. Die Vorteile liegen in Zeitersparnis, Portooptimierung, hoher Prozesssicherheit und besserer Wirkung durch individuelle Ansprache. Die Merkmale eines guten Lettershops sind saubere Datenprozesse, zuverlässige Produktion, Qualitätskontrollen und flexible Versandoptionen. So werden Printmailings zu einer planbaren, messbaren und skalierbaren Marketingmaßnahme – heute und künftig immer stärker verknüpft mit digitalen Kanälen.
